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FAQ

Häufige Fragen

Alles Wichtige zu Preisen, Funktionen, Steuern und Sicherheit — kompakt beantwortet. Keine passende Antwort dabei? Schreib uns.

Einstieg & Zielgruppe

Für wen ist Dein Immo Tresor gedacht?

Für private Kapitalanleger genauso wie für semi-professionelle und professionelle Investoren, Hausverwaltungen und Family Offices — vom ersten Objekt bis zum großen, gemischten Bestand. Egal ob einzelne Eigentumswohnung, Mehrfamilienhaus, WEG oder Portfolio über mehrere Standorte: Cashflow, Rendite, Finanzierung und Steuerwirkung laufen an einem Ort zusammen, ganz ohne Excel-Chaos. Die Tarife wachsen mit — vom Privatanleger bis zur Hausverwaltung mit bis zu 1.000 Einheiten (Enterprise für noch größere Bestände).

Wie starte ich — und was kostet der Einstieg?

Die Registrierung ist kostenlos. Danach testest du Dein Immo Tresor 14 Tage kostenlos und unverbindlich — keine Setup-Gebühren, keine versteckten Kosten.

Brauche ich Vorkenntnisse in Immobilien-Finanzierung?

Nein. Die Kennzahlen sind mit verständlichen Erklärungen (Tooltips) hinterlegt, und der Ankaufsrechner führt dich Schritt für Schritt. Wer tiefer einsteigen will, findet im Ratgeber fundierte Anleitungen zu Cashflow, AfA, Rendite und Steuern.

Muss ich etwas installieren?

Nein. Dein Immo Tresor läuft direkt im Browser — am PC, Tablet und Smartphone. Auf dem iPhone und unter Android kannst du die Web-App optional mit einem Tipp auf den Home-Bildschirm legen, dann verhält sie sich wie eine installierte App (eigenes Fenster, Icon). Kein App-Store, keine Updates, die du selbst einspielen musst.

Preise, Testphase & Kündigung

Was passiert nach der 14-tägigen Testphase?

Nach 14 Tagen wird dein gewählter Tarif kostenpflichtig — es sei denn, du kündigst vorher. Du kannst also alles in Ruhe ausprobieren und die Testphase jederzeit vor Ablauf mit einem Klick beenden.

Kann ich monatlich kündigen?

Ja. Im Monatstarif kündigst du jederzeit zum Monatsende — keine Mindestlaufzeit. Wählst du stattdessen das günstigere Jahresabo (2 Monate gratis), läuft es über die bezahlten 12 Monate und verlängert sich nur, wenn du nicht vorher kündigst. In beiden Fällen: keine Setup-Gebühren, keine versteckten Kosten.

Lohnt sich die jährliche Zahlung?

Ja. Im Jahresabo zahlst du nur 10 statt 12 Monatsbeiträge — also 2 Monate geschenkt, rund 17 % günstiger. Der Betrag wird einmal im Jahr abgerechnet; angezeigt wird der günstigere Monats-Durchschnittspreis. Die Zahlweise wählst du beim Abschluss deines Abos.

Kann ich meinen Tarif später wechseln?

Ja. Du kannst jederzeit in einen größeren oder kleineren Tarif wechseln, wenn dein Portfolio wächst oder schrumpft — bequem in der Abo-Verwaltung. Deine Daten bleiben dabei vollständig erhalten.

Wie bezahle ich?

Die Abwicklung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe — sicher per Kreditkarte und den dort verfügbaren Zahlarten. Deine vollständigen Zahlungsdaten liegen bei Stripe, nicht bei uns.

Funktionen & Portfolio

Funktioniert das auch für Mehrfamilienhäuser und größere Bestände?

Ja. Mehrfamilienhäuser werden in jedem Tarif unterstützt. Je nach Tarif verwaltest du bis zu 3, 20, 100 oder 1.000 Einheiten; für noch größere Portfolios ist ein Enterprise-Tarif in Vorbereitung.

Kann ich auch Gewerbeobjekte abbilden?

Ja. „Gewerbeeinheit" ist eine eigene Objektart — in deinem Portfolio wie im Marktplatz, wo du zusätzlich die Nutzfläche in m² angeben und gezielt nach Gewerbe filtern kannst. Die Rechenlogik ist dieselbe wie bei Wohnimmobilien: Kaufpreis, Miete, Finanzierung, AfA und Steuern. Nicht abgebildet sind gewerbespezifische Sonderfälle wie die Umsatzsteuer-Option nach § 9 UStG mit Vorsteuerabzug — sprich die mit deinem Steuerberater durch.

Was ist der Unterschied zwischen einem Zinshaus und einer WEG im Tool?

Beim Zinshaus (Mehrfamilienhaus in einer Hand) liegt die Finanzierung am Gebäude, die einzelnen Wohnungen tragen nur ihre Mieten bei. Bei einer WEG ist jede Einheit ein eigenständiges Objekt mit eigenem Kaufpreis, eigener Finanzierung und eigenem Grundbuch. Dein Immo Tresor rechnet beide Modelle korrekt — inklusive der richtigen Aggregation der Kennzahlen auf Gebäude- und Portfolio-Ebene.

Kann ich Mieteingänge und laufende Kosten verwalten?

Ja. Der Miet-Manager zeigt dir pro Monat, welche Mieten eingegangen sind, und du hakst Zahlungen ab. Für Instandhaltung und Rücklagen gibt es ein Kassenbuch je Objekt. Beides fließt in die Steuer- und Cashflow-Auswertung ein.

Erinnert mich das Tool an auslaufende Zinsbindungen?

Ja. Sobald eine Zinsbindung in absehbarer Zeit ausläuft, bekommst du rechtzeitig (bis zu 12 Monate vorher) einen Hinweis in der App und optional per E-Mail — damit du die Anschlussfinanzierung in Ruhe vergleichen kannst, statt in die Zinsfalle zu laufen.

Kann ich Objekte durchrechnen, bevor ich kaufe?

Ja — dafür gibt es die Ankaufsprüfung und den öffentlichen Rechner. Du gibst Kaufpreis, Miete, Finanzierung und Steuerdaten ein und siehst sofort Cashflow, Rendite, Eigenkapitalrendite und die Wirkung auf dein bestehendes Portfolio. Der Strategie-Match zeigt zusätzlich, ob das Objekt zu deinen persönlichen Zielkorridoren passt.

Steuern & Export

Ersetzt Dein Immo Tresor meinen Steuerberater?

Nein. Dein Immo Tresor ist ein Analyse- und Prognose-Werkzeug, keine Steuerberatung. Es rechnet dir Cashflow, Rendite und die voraussichtliche Steuerwirkung transparent vor — die finale steuerliche Beurteilung bleibt bei dir bzw. deinem Steuerberater. Für ihn kannst du in jedem Tarif einen Read-Only-Link teilen (er sieht die Finanzkennzahlen, nicht deine Mieter- oder Kontaktdaten); höhere Tarife bieten zusätzlich Exporte als PDF, CSV und DATEV-taugliche Buchhaltungsdaten.

Kann ich meine Daten exportieren oder wieder mitnehmen?

Ja — kein Lock-in. Du kannst deine eigenen Daten jederzeit als DSGVO-Datenexport herausziehen. Höhere Tarife bieten zusätzlich strukturierte Exporte wie Objekt-PDFs, Portfolio- und Kassenbuch-CSV sowie einen DATEV-tauglichen CSV-Export für die Buchhaltung.

Wie berechnet ihr die Steuerwirkung?

Die Prognose beruht auf deinen Objektdaten (AfA-Satz, Gebäudeanteil, Werbungskosten) und deinem persönlichen Steuerprofil. Der Tax-Shield rechnet zusätzlich mit dem echten progressiven Einkommensteuer-Tarif (§ 32a EStG), statt pauschal mit einem flachen Grenzsteuersatz — so siehst du realistisch, wie stark deine Immobilien deine Steuerlast senken. Es bleibt eine Prognose; final entscheidet der Steuerbescheid.

Sicherheit & Datenschutz

Wie sicher sind meine Daten — und wo werden sie gespeichert?

Sehr sicher: Die Übertragung läuft über TLS 1.2+, die Datenbank ist AES-256-verschlüsselt, gehostet ausschließlich in EU-Rechenzentren (Region Frankfurt). Zugriff nur über deinen persönlichen Login; jeder Datensatz ist per Row-Level-Security fest mit deinem Konto verknüpft. Alle eingesetzten Auftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung transparent gelistet. Mehr Details auf unserer Sicherheitsseite.

Trackt ihr mich oder verkauft ihr meine Daten?

In der App — deinem „Tresor“ — setzen wir kein Tracking ein: keine Werbe-Cookies, keine Analyse-Dienste, kein Profiling. Nur technisch notwendige Cookies für Login und Betrieb. Deine Objekt-, Finanz- und Mieterdaten werden niemals für Werbung genutzt oder verkauft. Auf unserer öffentlichen Marketing-Website (z. B. der Startseite) nutzen wir — ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner — Reichweiten-Messung wie das Meta-Pixel, um unsere Werbung zu verbessern. Ablehnen ist jederzeit möglich, und in der eigentlichen Anwendung findet das nie statt.

Bekomme ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?

Ja. Wenn du als Unternehmen oder Verwalter personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mieterdaten) verarbeitest, stellen wir dir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO bereit. Kontaktiere uns dazu einfach.

Was sehen Empfänger eines Share-Links wirklich?

Eine bewusst kuratierte Auswahl: Stammdaten, Cashflow- und Finanzierungs-Kennzahlen inklusive der Nach-Steuer-Rechnung (dafür ist dein hinterlegter Grenzsteuersatz enthalten — darauf wirst du beim Erstellen des Links deutlich hingewiesen). Mieternamen, Kontaktdaten und private Notizen werden serverseitig herausgefiltert. Jeder Link ist jederzeit deaktivier- und erneuerbar.

Marktplatz

Was ist der Marktplatz?

Der Marktplatz ist in Vorbereitung: ein Ort, an dem Immobilien mit echten Cashflow-Zahlen (Finanz-Zwilling) inseriert werden — kostenlos und für alle. Aktuell siehst du eine Vorschau mit Beispiel-Objekten; inserieren oder kontaktieren ist noch nicht möglich.

Noch Fragen offen?

Teste Dein Immo Tresor kostenlos — oder schau in den Ratgeber für fundierte Anleitungen rund um Immobilien-Investments.